第1条 <うれしかーど会員>
うれしかーど会員（以下「会員」といいます。）とは、本規約をご承認のうえ、嬉野温泉商店サービス会（以下「当会」といいます。）の加盟店でうれしかーどポイントサービス（以下「本サービス」といいます。）への入会を申し込まれ、所定の手続を完了されたお客様をいいます。

第2条 <カードの発行と取扱>
(1)うれしかーど（以下「カード」といいます。）は、必要事項を入会申込書にご記入または入会フォームにご入力のうえ、ご入会いただいたお客様に、当会が会員証として発行いたします。

(2)会員は、カードのご署名欄に自署するものとします。署名なきカードをご提示された場合等、当会が必要であると判断した場合は、第12条に定める本人確認資料の提示を求め、またはカードの利用をお断りすることがあります。

(3)カードは、会員本人のみご利用いただけます。

(4)カードの所有権は当会にあり、他人への貸与・譲渡または担保提供をすることはできません。当会から要求があった場合は直ちにご返却いただきます。

(5)カードの有効期限はありません。

(6)カードは、会員に準じて本規約をご承認いただくことにより、会員情報登録の完了前に発行されることがあります。

第3条 <カードの利用>
(1)カードは加盟店でご利用いただけます。

(2)会員は、加盟店で商品・サービス（以下「商品」といいます。）をご購入の際、ご精算前にカードのご提示があった場合にのみ、第4条の特典を受けることができます。

(3)会員が、本規約に反するカードのご利用・お取扱いをされた場合、もしくは加盟店で会員が不正行為（転売、再販売、その他営利を目的として加盟店で商品を購入する行為を含みます。）をされた場合、そのカードは停止し、ご利用できなくなります。

第4条 <会員の特典>
(1)サービスポイントの付与
会員は、商品ご購入の都度、サービスポイント（以下「ポイント」といいます。）を付与されます。ポイントは、商品の購入価格及び決済方法に応じて当会が設定した率（以下「ポイント還元率」といいます。）を乗じて算出し、会員情報として記録されます。

(2)ポイントのご利用
獲得されたポイントは、次回以降のお会計時に1ポイント＝1円換算で、商品とのお引き換えまたはご購入代金の一部としてご利用いただけます。但し、一部加盟店では、ご購入代金の一部へのご利用ができない場合があります。

第5条 <ポイントの制限>
(1)現金のほか、J-Debit・クレジットカードなど加盟店が指定する方法でお支払いの場合に、ポイント付与をいたします。

(2)一部ポイント付与対象とならない商品があります。

(3)ポイントの換金はいたしません。

(4)一部ポイントを利用してご購入できない商品があります。

第6条 <お買い上げ商品返品時の処理>
お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、現金にてご精算いただきます。

第7条 <ポイントの有効期間>
カードご利用による最終お買い上げ日から2年経過した日の属する月の月末までにカードのご利用がない場合、獲得されたポイントは失効いたします。

第8条 <ポイント利用の一時停止>
コンピュータの障害等でカードのご利用が一時的にできなくなる場合があります。予めご了承ください。

第9条 <カードの紛失・盗難等>
(1)カードの紛失・盗難等が発生した場合には、速やかに加盟店にご連絡いただき、必要に応じて再発行の手続きをして下さい。

(2)カードは会員が責任をもって管理するものとします。当会は、カードの占有者を真正な会員とみなし、カードの紛失・盗難等によるポイントの失効につきましては、当会は一切の責任を負いません。

第10条 <カードの汚損・破損>
カードの汚損・破損などにより会員の識別が不能となった場合は、嬉野交流センターにてカードを再発行いたします。

第11条 <登録情報の変更>
ご登録いただいた情報（氏名、住所、電話番号等）が変更となった場合は、嬉野交流センターにお申し出下さい。第12条に定める本人確認資料により確認させていただいたうえ、変更させていただきます。

第12条 <本人確認資料の提示>
カードにご署名がない場合、紛失・汚損等によりカードを再発行する場合、ご登録の氏名・住所等の変更を行う場合や再発行のカードへポイントを移管する場合等、当会が必要であると判断した場合は、第三者によるなりすましを防止するため等個人情報保護の観点から、運転免許証等会員ご本人であることを確認可能な証明書もしくはカードでのご購入履歴の確認をさせていただくことがあります。

第13条 <個人情報の取得・利用・提供及び登録に関する同意>
会員及び入会を申し込まれた方は、入会申込書にご記入または入会フォームにご入力いただく、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号等及び第11条または第14条に基づき変更された事項の情報（以下「個人情報」といいます。）の取得・利用・提供及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。

(1)当会は、「個人情報保護方針」および「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱います。

(2)(1)会員の個人情報は、サービスポイントの管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスのご提供、および統計資料の作成・分析を行う目的にのみ使用し、必要に応じて嬉野市へ提供します。

(3)(2)会員の個人情報の事務処理の一部を、（2）前項の利用目的の範囲で外部委託する場合があります。なお、外部委託する際は、必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。

第14条 <個人情報の開示・訂正・削除・消去等>
(1)会員は当会に対して、会員ご自身の個人情報を開示するよう請求することができます。

(2)会員は自己の個人情報の開示請求に基づく開示結果により、登録内容の誤りなどが判明した場合には、その内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができ、当会はすみやかに訂正または削除に応じるものとします。

(3)会員は、個人情報の消去請求により本サービスから退会することができるものとします。当会は退会したお客様の個人情報を別管理のデータベースに移し厳重に保管します。万が一過去にご購入いただいた製品に重大な欠陥があることが判明した場合等には、退会したお客様に対しても生命、身体又は財産を守るためにＤＭを送るなど連絡をとる場合があります。又、司法、行政手続きに必要な範囲で利用することがあります。

第15条 <個人情報取り扱いの不同意>
会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、または必要事項について入会申込書へのご記入または入会フォームへのご入力を希望されない場合にはカードの発行ができない場合があります。その場合、本サービスはご利用いただけませんので予めご了承ください。

第16条 <個人情報の開示等に関する請求窓口>
(1)個人情報の開示等の会員の個人情報に関する請求は、嬉野交流センターにて承ります。その際、第三者への会員情報の漏洩、第三者による会員情報の改ざんを防止するため、運転免許証、パスポート等により、ご本人であることを確認させていただきます。代理人請求の場合は、委任状等代理人であることを証明する資料が必要です。 未成年者の個人情報の開示等については、保護者の同意書と保護者であることを証明するための書類の写しをご提出願います。

(2)個人情報の開示等について、法令の規定により開示できない場合があります。

(3)開示請求には、所定の手数料をいただく場合があります。

第17条 <ご購入履歴の開示>
会員のカードによるご購入履歴は、原則として開示いたしません。但し個人会員のご購入履歴については第16条の手続きにより、ご本人確認資料をご提出いただいたうえで、開示の請求をすることができます。

第18条 <個人情報お問い合わせ窓口>
当会の個人情報の取扱いに関しては、当会へお問い合わせください。

第19条 <規約の変更・終了>
(1)当会は、会員の利益に適合する場合や相当の事由があると認められる場合には、掲載による公表その他相当の方法で周知することにより本規約を変更することができるものとします。また、当会は、一定の告知期間を設けたうえで本サービスの運用を中断または終了することがありますので予めご了承ください。

(2)前項により会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当会は一切の責任を負いません。

(3)(1)による本規約の変更は、公表等の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

第20条 <その他>
本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当会は信義誠実の原則に基づいて決するよう努め、会員はその決定に従うものとします。

2023年4月1日制定